“必須趕在她情緒徹底失控前找到人！”澳頭所值班領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)講機(jī)迅速調(diào)度搜尋警力，同時(shí)持續(xù)撥打劉某電話。無數(shù)次撥打后，電話終于接通——民警以溫和語氣安撫：“阿姨，我們是公安局的，您別害怕，有什么困難我們陪您一起解決。”電話那頭的抽泣聲逐漸平復(fù)，為救援爭(zhēng)取到關(guān)鍵轉(zhuǎn)機(jī)。

23時(shí)15分許，搜尋警力在澳頭某水產(chǎn)一碼頭邊上找到蜷縮的劉某。此時(shí)劉某情緒仍較激動(dòng)，站立時(shí)身體搖晃，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。澳頭派出所現(xiàn)場(chǎng)處置民警憑借多年經(jīng)驗(yàn)，以“拉家常”方式緩和氣氛：“阿姨，您孩子就在所里等您呢……

一句“孩子等你”瞬間擊中劉某心防，她抬頭抹淚：“我就是一時(shí)想不開......”處置民警順勢(shì)引導(dǎo)勸解，經(jīng)過近1小時(shí)耐心疏導(dǎo)，劉某情緒逐漸趨于穩(wěn)定。

9月9日凌晨，劉某被安全護(hù)送回澳頭派出所。早已在此等候的家屬緊緊抱住劉某，哭作一團(tuán)。隨后，家屬躬身答謝：“謝謝你們！要不是你們，我媽就......”目前，劉某已隨家屬回家，情緒平穩(wěn)。